Moyens de Paiement : Comment payer votre commande ?
Chez Offerino, nous avons fait le choix de la simplicité et de la sécurité absolue pour nos clients. Pour vous garantir une expérience d'achat en ligne sans stress et 100 % sécurisée, nous proposons un moyen de paiement unique et de confiance : Le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery).
💵 Paiement en espèces à la livraison (Cash on Delivery)
Vous n'avez pas besoin de carte bancaire pour commander sur notre site, et vous ne payez rien à l'avance ! Vous réglez votre commande uniquement lorsque vous avez le produit entre les mains.
Voici comment cela fonctionne, étape par étape :
Passez votre commande en ligne : Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier, remplissez vos informations de livraison (nom, adresse, numéro de téléphone) et validez votre commande sur le site. C'est gratuit et sans engagement de carte de crédit.
Confirmation de la commande : Dans les plus brefs délais, notre équipe du service client vous contactera (par appel téléphonique ou par WhatsApp) pour confirmer votre commande, vérifier votre adresse et valider l'expédition.
Expédition et Livraison : Votre colis est préparé et confié à notre réseau de livreurs partenaires. Le jour de la livraison, le livreur vous appellera pour coordonner son passage à votre domicile ou à l'adresse indiquée.
Réception et Paiement : Le livreur vous remet votre colis en main propre. C'est à ce moment précis que vous lui remettez le montant exact de votre commande en espèces.
💡 Quelques conseils pour une livraison réussie :
Gardez votre téléphone à proximité : Assurez-vous que le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de la commande est joignable pour que notre équipe et le livreur puissent vous contacter.
Préparez le montant exact : Dans la mesure du possible, merci de préparer le montant exact de votre commande en espèces le jour de la livraison. Cela facilitera et accélérera le travail de notre livreur.
Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités. Si vous avez la moindre question concernant le paiement ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à contact@offerino.com (Du Lundi au Vendredi).